Términos y Condiciones de Servicio
1. Reserva y Modalidades de Pago
Para asegurar la exclusividad de su fecha en nuestra agenda, se requiere un anticipo del 50% del valor total del paquete seleccionado. El 50% restante deberá cancelarse al momento de la entrega satisfactoria de todo el material acordado.
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Los pagos se realizan mediante depósito o transferencia bancaria a la cuenta monetaria autorizada.
2. Política de Cancelación y Cambios
Entendemos que pueden surgir imprevistos; sin embargo, una vez firmado el contrato y realizado el anticipo, no habrá reembolso de los pagos efectuados en caso de cancelación por parte del cliente. Cualquier solicitud de cambio de fecha estará sujeta estrictamente a la disponibilidad de Enrique Padilla Studio.
3. Ejecución del Servicio
Nos comprometemos a brindar la cobertura según las horas y especificaciones del paquete contratado. Es responsabilidad del cliente proporcionar las direcciones exactas y la logística necesaria para el acceso a las locaciones. En casos de fuerza mayor donde Enrique Padilla no pueda asistir personalmente, el estudio garantiza la presencia de un profesional de igual capacidad, manteniendo siempre la responsabilidad del resultado final.
4. Edición y Estilo Artístico
Nuestro trabajo se basa en una mirada honesta y natural. La edición digital incluida comprende corrección de color, iluminación y contraste.
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Importante: No se incluyen retoques estéticos profundos (cirugías digitales), eliminación de objetos complejos o personas, ni alteraciones físicas que comprometan la veracidad de la captura.
5. Tiempos de Entrega
Sabemos lo importante que es para ustedes revivir estos momentos. El tiempo de entrega estándar para galerías digitales y videos es de 30 días hábiles. Una vez seleccionadas las fotos para impresión o fotolibro, estas se entregarán en un plazo adicional de 15 días hábiles.
6. Propiedad Intelectual y Uso de Imagen
Todas las fotografías y tomas de video son propiedad intelectual de Enrique Padilla. El estudio se reserva el derecho de utilizar el material para fines de promoción profesional (portafolio, redes sociales, muestras).
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Garantía de Privacidad: Bajo ninguna circunstancia las imágenes serán vendidas a terceros ni utilizadas con fines lucrativos ajenos a la promoción del estudio.
7. Conformidad y Cambios
El producto final entregado está sujeto a un máximo de 3 cambios o ajustes menores por parte del cliente, asegurando que el resultado final sea plenamente satisfactorio y fiel a lo acordado.